Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Azamra, nous mettons un point d'honneur à vous offrir des produits de qualité. Étant donné que nos Tsitsit sont nouées à la main, le processus de production prend plus de temps que la production industrielle. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Délai de livraison

• France : Les commandes sont généralement expédiées sous 15 jours ouvrés à compter de la date de la commande. Ce délai prend en compte la fabrication artisanale de chaque article.

• International : Les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrés pour être expédiées. Le délai de livraison final dépend du transporteur et des formalités douanières.

Frais de douane et taxes à l'international

Les frais de douane et les taxes d'importation (le cas échéant) sont à la charge de l'acheteur. Ces frais varient en fonction du pays de destination et peuvent être exigés par les autorités locales. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour toute information sur ces frais. Aucun remboursement de ces frais ne pourra être effectué. Aucun remboursement de la commande ne pourra être effectué.

Emballage et expédition

Tous nos produits sont soigneusement emballés pour assurer leur sécurité pendant le transport. Nous travaillons avec des partenaires de transport fiables afin de vous offrir un service de qualité.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Merci de votre compréhension

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter par mail.